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- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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또한 휴대폰 소액결제 및 카드 결제도 가능합니다 . 

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    입금확인일로부터 약 3~7일정도 소요되시는 점 참고 부탁드립니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
    지연발송건에 대해서는 따로 고객센터에서 연락드리겠습니다 . 

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교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 30일이내 보내주셔야 합니다 . 단 , 제품의 사용흔적이나 제품에 이상이 있는 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.
 (단순변심으로 인한 교환 및 반품의 경우 왕복배송비를 부담해주셔야 합니다.)
- 주문하신 상품과 다른 상품이 배송된 경우 , 하자있는 제품이 발송된 경우 (불량제품)는 모든 비용 BN402에서 부담합니다.
- 오배송과 불량제품을 다른 상품이나 다른색상 및 사이즈로 교환하실 경우도 BN402에서 배송비 부담합니다.  

교환 및 반품이 불가능한 경우
1. 상품수령 후 30일 이내 도착하지 않은 제품 (도착되는 기간 감안하셔서 빠르게 보내주세요.)
2. 상품 택 제거 및 , 오염(음식물 , 향수 , 화장품) , 착용흔적 , 세탁 또는 수선을 하신 경우
3. 모니터에 따라 해상도나 환경차이가 있어서 , 색상의 차이가 있을 수가 있습니다 . 교환 및 반품은 가능하나 왕복 배송비는 고객님 부담이십니다 . 
5. 상세 사이즈의 경우 재단 , 재는방법 , 도구 , 브랜드에 따라 1~2cm의 차이가 있을 수 있습니다 . 이로 인해 반품이나 교환을 하시는 경우 / 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다 .
6 .반품을 위해서 고의적으로 불량을 만드시는 경우

교환 및 반품시 배송비 안내
- (교환시 : 편도배송비 3,000원 + 재발송 배송비 3,000원)
   교환시 배송비를 동봉 또는 배송비 전용계좌로 입금해주셔야 합니다. 
  (국민 004437-04-009290 에프엠크리에이티브(주))
- (반품시 : 편도배송비 3,000원 + 기존 무료배송 취소3,000원)
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※ 교환 및 반품을 원하시는 경우 BN402 게시판 및 고객센터로 요청해주시면 저희쪽에서 택배 반품접수 도와드립니다 .
   고객센터 및 게시판에 문의가 번거로우신 경우 , 반드시 우체국 택배(1588-1300)로 수거접수 후 착불로 보내주시기 바랍니다 .
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 왕복 배송비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
※ 반품 및 교환사유를 철회서에 자세히 작성해주시면 빠른 처리가 가능합니다 .

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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

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월 단위로 결제가 넘어가기 때문에 , 전 월 결제금액에 대해서는 무통장으로 휴대폰 결제 수수료 3.5% 차감 후 환불 됩니다. 

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